我们在“什么是物联网卡商的流量运营“一文中介绍了物联网卡商利用运营商的物联网卡流量池,借助物联网卡管理平台,采用超卖的运营模式,为企业客户提供不同流量资费的套餐,来实现利润最大化。物联网卡商的流量运营的核心就是供应链端的流量池管理,其主要包括以下部分:
制定流量运营策略
流量运营策略指的是根据市场和客户的流量资费需求和特点,匹配特定的运营商流量套餐资费。譬如,针对客户的2G/月、5G/月和10G/月的流量套餐需求,匹配苏州移动的1G/月的流量池资源。根据常年对客户流量使用数据的分析,我们发现一般情况下客户流量使用率在25-30%以下,也就是说10G/月的套餐,客户可能只有使用3G/月以下。流量运营策略的目的是超卖和极致利用运营商端的流量资源,譬如,把运营商端的10G流量当作30G来卖,而客户实际只使用了9G(30G*30%)。
需要注意的是,流量运营策略不是一成不变的,物联网卡商需要动态监测运营商端流量池的流量使用情况和盈利分析,随时调整运营策略。
运营商流量池限额管理
流量运营的核心就是超卖流量,而超卖流量的风险在于运营商流量池发生超额流量,从而导致高额的超套费用。物联网卡商必须动态监测运营商流量池,并且预判是否会发生超额流量。举例来说,当月10日晚间,运营商流量池的使用量达到25%,那么该流量池的月化使用量是75%,由此判断该流量池当月发生超额流量的可能性较低;假如月化使用量超过100%,那么就需要密切关注该流量池,并采取如下措施确保该流量池不会发生超额流量:
- 停止发售大流量资费套餐,而只发售小流量资费套餐给客户:小流量资费的套餐,客户用不完的流量可以匀给其他客户使用。这种方法的缺陷是其不确定性,因为卡商无法确保客户当月会激活小流量资费的套餐;
- 强制激活库存卡,从而为流量池扩容。这种方式立竿见影,能够确保运营商流量池不发生超额流量,但卡商需要针对性地管理充池卡的生命周期,运营难度增加。
动态调整流量运营策略
就像我们在“什么是物联网卡商的流量运营“一文中阐述的,流量运营的目的之一是客户流量使用率越低越好(客户买断流量,但使用率不高,卡商把客户用不完的流量卖给其他客户),而卡商流量使用率越高越好(卡商买断的运营商流量,全部用尽而没有浪费),当发现卡商流量使用率低于100%时,卡商可以适当采取更激进的流量运营策略(譬如,运营商1G/月流量池的月化使用量只有70%时,卡商可以推广5G/月或更大流量的套餐资费给客户),以达到充分消耗运营商流量的目的。需要注意的是,当买断的运营商流量变成闲置,那就是浪费和损耗,而要把闲置流量卖出去后,就能把损耗变成利润。
利润(营收和成本)的精细化分析
运营商流量池管理不仅要从流量控制的角度来管理,更要从营收和成本(利润)的维度来管理。举例来讲:卡商运营一个运营商1GB/月的流量池,客户端有2GB/月、5GB/月和10GB/月的套餐资费,每一种客户端套餐资费的收入和成本(利润)是多少,哪一种套餐资费给卡商带来更高的利润率,以及更多的利润,这是卡商需要关注的重点,并根据利润分析来调整流量运营策略。
更多信息
物联网卡商流量运营的核心就是运营商流量池管理,而要做好运营商流量池管理,需要有强大的物联网卡流量数据和财务数据的收集和分析能力、以及运营团队的决策能力。Simbest 助力物联网卡商动态监测流量池运营细节,采集和分析流量使用、营收、成本以及利润数据,辅助卡商流量运营决策、充分挖掘和极限利用流量资源,以达到利润最大化的目的。了解更多关于物联网卡商的流量运营和流量池管理,请联系 Simbest。